Prevenir a Exploração, Proteger as Pessoas


O Nosso Compromisso

Na Quinta Marugo, acreditamos num turismo ético que valoriza e protege as comunidades. Somos totalmente contra qualquer forma de exploração, incluindo trabalho infantil, exploração sexual, trabalho forçado e tráfico de seres humanos. Sendo um hotel pequeno, reconhecemos a nossa responsabilidade em proteger os mais vulneráveis da nossa comunidade: crianças, adolescentes, mulheres e minorias.

Tolerância Zero à Exploração

Mantemos uma posição firme contra:

  • Exploração sexual, especialmente de crianças e adolescentes

  • Produtos ou serviços resultantes de trabalho infantil

  • Práticas de trabalho forçado dirigidas a populações vulneráveis

  • Qualquer atividade empresarial que prejudique a nossa comunidade local

O que Esperamos da Nossa Equipa


  • Tratar todos os hóspedes, colegas, parceiros e membros da comunidade com dignidade e respeito

  • Nunca participar, facilitar ou tolerar comportamentos exploratórios, seja de que forma for

  • Reportar de imediato à gestão qualquer comportamento suspeito ou impróprio

  • Estar atento a sinais de possível exploração, especialmente envolvendo menores

  • Respeitar os direitos laborais, garantir um tratamento justo e evitar qualquer tipo de discriminação

O que Esperamos dos Nossos Hóspedes e Parceiros


  • Pedimos que respeitem as comunidades locais, os direitos das crianças e as boas práticas laborais

  • Qualquer comportamento que viole a dignidade humana ou contribua para a exploração será alvo de ação imediata, podendo levar à rescisão de parcerias ou à recusa de serviço

  • A utilização das nossas instalações para atividades impróprias, especialmente envolvendo menores, será comunicada às autoridades

Como Reportar Preocupações


Todas as situações ou preocupações devem ser reportadas de forma confidencial ao Diretor Geral ou diretamente por email: ugo@quintamarugo.com. Não será tolerada qualquer retaliação a quem denunciar uma situação. Estamos comprometidos em colaborar com as autoridades locais no combate à exploração.

Formação Contínua

Todos os membros da equipa recebem formação regular para saber identificar, prevenir e reportar situações de exploração, e são encorajados a agir com integridade e responsabilidade. Mantemo-nos atualizados sobre iniciativas do setor que protegem as populações vulneráveis e participamos ativamente na criação de um ambiente turístico mais seguro.

Nosso Papel na Comunidade


A Quinta Marugo reconhece que as empresas ligadas ao turismo têm um papel importante na proteção das populações locais. Comprometemo-nos com uma escolha ética de fornecedores, com o controlo atento das nossas instalações e com o envolvimento ativo na construção de um setor turístico que beneficie — e não explore — a nossa comunidade.

Entrar em contacto

A sua estadia connosco dar-lhe-á uma energia que terá um impacto duradouro na sua vida.