Prevenir a Exploração, Proteger as Pessoas


O Nosso Compromisso

Na Quinta Marugo, acreditamos num turismo ético que valoriza e protege as comunidades. Somos totalmente contra qualquer forma de exploração, incluindo trabalho infantil, exploração sexual, trabalho forçado e tráfico de seres humanos. Sendo um hotel pequeno, reconhecemos a nossa responsabilidade em proteger os mais vulneráveis da nossa comunidade: crianças, adolescentes, mulheres e minorias.

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Tolerância Zero à Exploração

Mantemos uma posição firme contra:

  • Exploração sexual, especialmente de crianças e adolescentes

  • Produtos ou serviços resultantes de trabalho infantil

  • Práticas de trabalho forçado dirigidas a populações vulneráveis

  • Qualquer atividade empresarial que prejudique a nossa comunidade local

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O que Esperamos da Nossa Equipa


  • Tratar todos os hóspedes, colegas, parceiros e membros da comunidade com dignidade e respeito

  • Nunca participar, facilitar ou tolerar comportamentos exploratórios, seja de que forma for

  • Reportar de imediato à gestão qualquer comportamento suspeito ou impróprio

  • Estar atento a sinais de possível exploração, especialmente envolvendo menores

  • Respeitar os direitos laborais, garantir um tratamento justo e evitar qualquer tipo de discriminação

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O que Esperamos dos Nossos Hóspedes e Parceiros


  • Pedimos que respeitem as comunidades locais, os direitos das crianças e as boas práticas laborais

  • Qualquer comportamento que viole a dignidade humana ou contribua para a exploração será alvo de ação imediata, podendo levar à rescisão de parcerias ou à recusa de serviço

  • A utilização das nossas instalações para atividades impróprias, especialmente envolvendo menores, será comunicada às autoridades

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Como Reportar Preocupações


Todas as situações ou preocupações devem ser reportadas de forma confidencial ao Diretor Geral ou diretamente por email: ugo@quintamarugo.com. Não será tolerada qualquer retaliação a quem denunciar uma situação. Estamos comprometidos em colaborar com as autoridades locais no combate à exploração.

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Formação Contínua

Todos os membros da equipa recebem formação regular para saber identificar, prevenir e reportar situações de exploração, e são encorajados a agir com integridade e responsabilidade. Mantemo-nos atualizados sobre iniciativas do setor que protegem as populações vulneráveis e participamos ativamente na criação de um ambiente turístico mais seguro.

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Nosso Papel na Comunidade


A Quinta Marugo reconhece que as empresas ligadas ao turismo têm um papel importante na proteção das populações locais. Comprometemo-nos com uma escolha ética de fornecedores, com o controlo atento das nossas instalações e com o envolvimento ativo na construção de um setor turístico que beneficie — e não explore — a nossa comunidade.

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A sua estadia connosco dar-lhe-á uma energia que terá um impacto duradouro na sua vida.